Referenzbild: BGV empfehlen

Neukundengewinnung digital: BGV empfehlen

Der Badische Gemeinde-Versicherungs-Verband (BGV) fördert sein Neukundenwachstum seit März 2023 mit einer individuellen Empfehlungslösung von pso. Der Versicherer mit Hauptsitz in Karlsruhe feiert 2023 sein 100-jähriges Bestehen.

Die Empfehlungslösung

BGV empfehlen ging am 27. März 2023 online und präsentiert sich vollständig im Look & Feel des Versicherers. Kunden wie auch Nicht-Kunden ab 16 Jahren können eine Empfehlung erstellen und sich bei erfolgreichem Abschluss über eine Prämie in Höhe von 25 € freuen. Empfohlen werden können vor allem verschiedene Versicherungsprodukte aus dem Angebot des Versicherers. Es wird ein Empfehlungslink erstellt, der direkt via E-Mail, Facebook oder WhatsApp geteilt werden kann. Darüber hinaus erhält die empfehlende Person eine Empfehlungskarte per Mail, auf der sie ihren persönlichen Empfehlungscode findet. Dieser Code kann bei einem telefonischen oder persönlichen Vertragsabschluss genutzt werden, damit die empfehlende Person die Prämie erhält.

BGV empfehlen bietet außerdem eine weitere, besondere Möglichkeit der Empfehlung: Es können auch Berater/innen empfohlen werden. Anstatt direkt einen Vertrag für ein Produkt abzuschließen, vereinbart die geworbene Person zunächst einen Termin mit einem BGV-Berater oder einer Beraterin. Mündet dies in einem Vertragsabschluss, kann die empfehlende Person sich ebenfalls über ihre Prämie freuen.

Omnichannel

Ein großer Fokus bei BGV empfehlen liegt auf seiner Omnichannel-Strategie. Dabei werden mehrere aufeinander abgestimmte Kanäle für den Vertrieb genutzt. Das bedeutet hier, dass die Empfehlung auf verschiedenen Wegen erfolgreich abgeschlossen werden kann. Wenn eine geworbene Person ihre neue Versicherung nicht direkt über den Empfehlungslink online abschließen möchte, kann sie dies stattdessen auch telefonisch oder vor Ort bei einer BGV-Beraterin oder einem BGV-Berater tun. Damit die Empfehlung erfolgreich ist muss sie dabei lediglich den Empfehlungscode angeben oder die Empfehlungskarte vorzeigen, die sie von der empfehlenden Person erhält.

„Die Integration von Omnichannel bietet die Möglichkeit, jeden potenziellen Kunden, der über das Empfehlungsprogramm geworben wird, auf seinem favorisierten Kanal abzuholen. Die Präferenz dieser Kunden, ihren Vertrag vor Ort oder telefonisch abzuschließen statt online, ist so nicht zum Nachteil des Empfehlers. Wir freuen uns, dass der BGV auf uns als Partner für seine Kundengewinnung über Empfehlungsmarketing setzt.“, äußert sich Daniel Teufer, Geschäftsführer der pso vertriebsprogramme GmbH.

Über den BGV

Der Badische Gemeinde-Versicherungs-Verband (BGV) ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind sie mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind sie mehr als ein Versicherer. Sie übernehmen Verantwortung in ihrer Heimat und sind starker Partner vielseitiger Engagements.

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