Empfehlen in gelb – Yello Freunde werben

Die neue Empfehlungslösung www.yello-freunde-werben.de tritt vollständig im Corporate Design von Yello auf – Kunden und auch Nicht-Kunden empfehlen die Produkte der Marke Yello. Dabei setzt Yello auf Einfachheit: Mit nur wenigen Klicks lässt sich eine Empfehlung erstellen und per E-Mail oder WhatsApp direkt an Freunde und Bekannte weitergeben. Auch für Smartphones und Tablets ist die Lösung optimiert. Ein festes Customer-Success-Team von pso begleitet das Programm aktiv – mit Kampagnenideen, laufender Optimierung und persönlicher Betreuung statt reinem SaaS-Modell. Alle Web-KPIs laufen dabei über die eigenen Tracking-Pixel von Yello direkt in deren gewohnte Dashboards, sodass sich der Empfehlungskanal unmittelbar mit anderen Marketingkanälen vergleichen lässt. Nicht abgerufene Prämien werden transparent ausgewiesen, über ihre Verwendung entscheidet Yello selbst.

Auch bei den Werbeeinwilligungen bleibt die Kundenbeziehung bei Yello: pso holt für jede Empfehlung rechtssichere Einwilligungen ein und baut so kontinuierlich einen eigenen Adresspool auf. Rechtlich ist das Programm über ein individuelles Vertragskonstrukt abgesichert, das genau auf die Anforderungen von Yello zugeschnitten ist – inklusive üblicher Compliance-Themen wie Widerrufsprozesse und Datenschutz.

Ein weiterer Vorteil ist die Attraktivität der Prämien: Das breite Portfolio von pso aus Geldprämien, Gutscheinen und weiteren Prämienarten steht Yello uneingeschränkt als Anreiz für Empfehler zur Verfügung. Jeder Empfehler entscheidet selbst, ob er die Prämie behält, mit dem Freund teilt oder sie vollständig überlässt. Über das pso Ökosystem ließe sich das Programm bei Bedarf zudem um eine Aktivierung von Vertriebs- oder Servicemitarbeitenden erweitern – aktuell liegt der Fokus bei Yello klar auf den Endkunden.

Yello setzt bei seiner Freundschaftswerbung auf das Erfolgsrezept von pso: Exklusivität ohne Störfeuer durch Fremdmarken. So wird das Yello-Markenerlebnis für Empfehler und Neukunden konsequent verlängert – und jede Empfehlung zahlt auf den Yello-Claim „Gute Energie“ ein. Das Programm läuft dabei nicht als kurzfristige Marketingaktion, sondern als dauerhafter Vertriebskanal, den pso gemeinsam mit Yello seit Jahren weiterentwickelt.