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Yello Direktvertrieb

“Die Kooperation mit pso ist ein gelungenes Beispiel für modernen Vertrieb: Das innovative Online-Portal ist genau auf die Bedürfnisse unserer Vertriebspartner abgestimmt und jederzeit verfügbar. Zugleich stehen wir immer im engen Kontakt zu den Menschen, die unsere Produkte verkaufen – das verbindet und ist die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit.” – Volker Abt, Leiter Vertrieb der Yello Strom AG

Herausforderung

Die Yello Strom GmbH möchte den kleinteiligen Direktvertrieb mittels eines eigenen Vertriebsprogramms bündeln und effektiv an das Unternehmen binden. Mit dem Vertriebsprogramm sollen kleinere und mittelständische Vertriebspartner gewonnen werden, die Yello-Produkte an Privatkunden vermitteln. Jede Vermittlung wird mit einer attraktiven Provision belohnt. pso erhält den Auftrag, das Konzept eines neuen Vertriebskanals zu entwickeln. Ferner wird pso mit der Implementierung und fortlaufenden Betrieb des Vertriebsprogramms betraut. Hierzu zählt die Betreuung und Anbindung selbstständiger Handelsvertreter, die Sicherung der Auftragsqualität sowie die vollständige Abwicklung des Auftragsprozesses.

Lösung

pso entwickelt in enger Abstimmung mit der Yello Strom GmbH einen neuen Vertriebskanal, den Yello Direktvertrieb. Für Konzeption, Implementierung und Betrieb des Portalsyello-direktvertrieb stellt pso ein Expertenteam aus den Bereichen Beratung & Konzeption, Webentwicklung, Vertriebskommunikation sowie Partner-und Kundensupport zusammen. Das Portal www.yello-direktvertrieb.de ermöglicht den Vertriebspartnern eine schnelle Auftragsdatenübermittlung, die Organisation und Schulung der eigenen Vertriebsmannschaft und dient pso zur Steuerung eines intelligenten Order Managements und der Backend-Prozesse im Allgemeinen. Die Vertriebspartner werden mit aktuellen und vertriebsrelevanten Nachrichten via Newsflash im Portal und gezielten Schulungen unterstützt. pso stellt allen Vertriebspartnern ein Contact Center sowie einen Produktmanager beratend zur Seite und übernimmt die Akquise neuer Vertriebspartner. Ferner sorgt pso für ein zielgerichtetes Prämien- und Incentivemanagement und die stetige Optimierung der Geschäftsprozesse mit den Vertriebspartnern.

Über Yello

Yello Strom ist ein Unternehmen der ENbW Energie Baden-Württemberg AG und gehört mit einer Markenbekanntheit von ca. 92 Prozent zu den bekanntesten Stromunternehmen in Deutschland.
Einer der ersten bundesweiten Stromanbieter mit über 1 Mio Kunden.