Mit dem Gutscheinshop setzt die Telekom auf eine zeitgemäße, digitale Form der Mitarbeitermotivation. Ziel ist es, die Vergabe von Belohnungen für externe Vertriebspartner einfacher, transparenter und nutzerfreundlicher zu gestalten.
Der Gutscheinshop ist eng mit dem bestehenden Telekom Partner Hub von Centrical verknüpft. Vertriebspartner, die dort durch Schulungen und Verkaufsleistungen sogenannte Kristalle sammeln, können diese künftig direkt in digitale Gutscheine umwandeln – ohne Zwischenschritte, papierlose Abwicklung und mit sofortigem Zugang zu ihrer Belohnung.
Als exklusiver Kooperationspartner von Centrical für die DACH-Region unterstützt pso Unternehmen nicht nur bei der Einführung der Plattform, sondern entwickelt und veredelt Lösungen gezielt weiter – so wie in diesem Fall mit dem neuen Telekom Partner Gutscheinshop.
Die Lösung zeichnet sich durch einen vollständig digitalen Prozess aus: Von der Authentifizierung über den Echtzeit-Abgleich des Kristallstands bis hin zur automatischen Gutscheinversendung erfolgt jeder Schritt nahtlos und sicher.
Für die Telekom bedeutet das eine deutliche Vereinfachung administrativer Abläufe und eine präzise Nachvollziehbarkeit aller Transaktionen. Gleichzeitig profitieren Vertriebspartner von einer klaren, intuitiven Nutzererfahrung.
Der Telekom Partner Gutscheinshop zeigt, wie sich klassische Incentive-Programme durch Digitalisierung effizienter und nachhaltiger gestalten lassen. Die Kombination aus automatisierter Abrechnung, Echtzeit-Daten und transparenter Budgetüberwachung schafft eine Basis, die sich auch auf andere Partner- oder Vertriebsmodelle übertragen lässt.
Als Centrical-Partner unterstreicht pso mit dieser Umsetzung seine Kompetenz in der Integration und Weiterentwicklung digitaler Incentive-Lösungen – ein Beispiel dafür, wie Technologie, Effizienz und Partnerschaft zu einer durchgängigen, zukunftsorientierten User Experience führen.
Damit setzt die Telekom ein Zeichen für moderne, technologiegestützte Partnerprogramme – mit Fokus auf Fairness, Transparenz und Motivation im digitalen Raum.
Centrical, die AI Performance Experience Platform, unterstützt weltweit führende Marken dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen – durch hoch engagierte und produktive Frontline-Teams.
Die Plattform personalisiert das Mitarbeitererlebnis, fördert individuelles Wachstum durch KI-gestütztes Performance-Management, Coaching, Quality Management, personalisiertes Microlearning und Voice-of-the-Employee-Analysen – kombiniert mit marktführender Gamification. Centrical konversationaler KI-Assistent unterstützt zudem Führungskräfte dabei, ihre Teams durch effektiveres Coaching weiterzuentwickeln.
Centrical wurde von Frost & Sullivan und der QKS Group als führender Anbieter im Bereich Workforce Engagement Management ausgezeichnet – ein Beweis für die Innovationskraft und Wirksamkeit seiner Plattform. Gegründet 2013, ist Centrical heute in 150 Ländern und 40 Sprachen aktiv, mit Büros in New York, Tel Aviv und London.
Zu den Kunden zählen internationale Unternehmen wie Teleperformance, DHL, Synchrony Financial und viele mehr.
Mehr Informationen: https://centrical.com/
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