Das Versicherungsunternehmen ERGO setzt jetzt auf eine besondere Empfehlungslösung von pso, um sein Neukundenwachstum zu fördern. Über „ERGO Berater empfehlen“ können zufriedene Kundinnen und Kunden nun ihre Beraterin bzw. ihren Berater Freunden und Bekannten empfehlen und sich dafür eine Prämie sichern.
Bei der Empfehlungslösung für ERGO handelt es sich um eine branchenspezifische Lösung, die sich besonders an den Bedürfnissen der ERGO Beraterinnen und Berater und deren Versicherungsagenturen ausrichtet. Im Unterschied zu klassischen Empfehlungslösungen werden hier keine Versicherungsprodukte empfohlen, sondern die ERGO Beraterinnen und Berater.
Der Agenturbereich: Das Herz der ERGO-Empfehlungslösung
Innerhalb der ERGO Empfehlungslösung hat jede Agentur ein eigenes digitales Empfehlungsprogramm, das die Agentur selbst über ihren Agenturbereich steuert. So erhält sie Zugang zu einem individuellen Dashboard, das verschiedene Funktionen umfasst, wie beispielsweise einen Überblick über die Empfehlungen, Einsicht in Interessentendaten und die manuelle Freigabe der Prämie. Darüber hinaus bietet der Agenturbereich die Möglichkeit, eine Einladungsfunktion zu nutzen – um gezielt zufriedene Kunden zur Weiterempfehlung einzuladen.
Weitere Features:
Integration per Widget
Ein besonderes Highlight ist die nahtlose Integration der beraterspezifischen Empfehlungs-Website als Widget in die Berater-Homepage jeder teilnehmenden Agentur. Durch das praktische Widget wird das Empfehlungsprogramm direkt auf der Seite der Berater eingebunden. Dies ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Verbindung zu den passenden Agenturen –so wird der gesamte Prozess für die Empfehlenden erheblich vereinfacht.
Agentursuche auf der Startseite – einfach und effizient!
Mit der Agentursuche auf der Startseite finden empfehlungsfreudige Nutzerinnen und Nutzer schnell den richtigen Berater bzw. die richtige Beraterin, ohne lange suchen zu müssen. Ein strukturiertes und funktionales System, das das Auffinden der idealen Agentur deutlich vereinfacht.
Lead-Generierung – zeitsparend und effektiv
Der Empfehlende versendet einen persönlichen Empfehlungslink, der Empfänger klickt darauf und gibt die eigenen persönlichen Daten in das Lead-Formular bei pso ein. Diese Lead-Daten werden dann direkt an die empfohlene Agentur weitergeleitet. Ein einfacher effizienter Weg zur Lead-Generierung, der keine zusätzlichen Schritte erfordert und somit zeitsparend und effektiv ist.
Agenturverwaltung leicht gemacht
Der Agenturbereich bietet für Agenturinhaberinnen und Agenturinhaber eine einfache und effiziente Verwaltung. Hier können sie ihre Mitarbeiter autorisieren und so den Zugriff auf relevante Funktionen und Daten steuern. Zudem haben die Beraterinnen und Berater die Möglichkeit, ihre Reportings und Abrechnungsbelege direkt herunterzuladen, was die tägliche Arbeit erleichtert und den Überblick über wichtige Dokumente gewährleistet.
Flexibler Prämienplan mit variablen Prämien je Agentur
ERGO Agenturen können ihren Prämienplan mit variablen Prämien individuell gestalten. Für jedes Versicherungsprodukt stehen verschiedene Prämienstufen zur Auswahl. Im Registrierungsprozess für neue Agenturen kann der Prämienplan direkt konfiguriert werden. Alternativ lässt sich dies auch nach der Registrierung über den Agenturbereich umsetzen.
Mit diesem flexiblen Prämienmodell können Agenturen ihre Incentivierung gezielt anpassen, die Prämienhöhe pro Versicherungsprodukt optimieren und ihre Effizienz im Vertrieb steigern.
Bernd Mannewitz, Bereichsleiter Retail Channel Marketing bei ERGO, ist sehr zufrieden mit der besonderen Empfehlungslösung
„Mit „ERGO Berater empfehlen“ können wir über die digitale Plattform von pso unsere Vertriebspartner der Ausschließlichkeitsorganisation durch ein agenturspezifisches Empfehlungsprogramm gezielt unterstützen. Wir haben somit einen zusätzlichen Kanal für die Neukundengewinnung geschaffen. Durch Empfehlungsprämien können die ERGO Beraterinnen und Berater die Bindung zu ihren Bestandskunden stärken und erhalten ein direktes Feedback.“
„Wir freuen uns sehr, dass wir ERGO von der digitalen pso Empfehlungslösung überzeugen konnten und hier eine maßgeschneiderte Lösung bereitstellen können,“ so Daniel Teufer, Geschäftsführer bei pso vertriebsprogramme GmbH. „Das Schöne an dieser speziell auf Versicherungsagenturen ausgerichteten Lösung ist, dass Beraterinnen und Berater ihre zufriedenen Kundinnen und Kunden direkt zur Empfehlung einladen können. So wird aus einem positiven Kundenerlebnis direkt ein neuer Lead generiert. Das ist optimale Kundenakquise.“
Über die ERGO Group AG
ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa.
Weltweit ist die Gruppe in über 20 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. ERGO bietet ihren Privat- und Firmenkunden ein breites Produktportfolio in allen wesentlichen Versicherungssparten sowie vollumfängliche Assistance- und Serviceleistungen. Unter dem Dach der ERGO Group AG steuern mit der ERGO Deutschland AG, ERGO International AG und ERGO Technology & Services Management AG drei Einheiten die Geschäfte und Aktivitäten der ERGO Group. In diesen sind jeweils das deutsche und internationale Geschäft sowie die globale Steuerung von IT und Technologie-Dienstleistungen gebündelt. Rund 37 000 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder selbstständige Vermittler für die Gruppe. Im Geschäftsjahr 2024 erzielte ERGO einen Versicherungsumsatz von 20,8 Mrd. Euro und ein Ergebnis von 810 Mio. Euro. ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.ergo.com
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