Der Energieversorger Emscher Lippe Energie, kurz ELE, setzt ab sofort auf eine Empfehlungslösung von pso, um sein Neukundenwachstum zu steigern. ELE empfehlen bietet Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, sich für Empfehlungen der Energietarife des regionalen Versorgers Prämien zu sichern.
ELE empfehlen: So funktioniert‘s
Kundinnen und Kunden können über das digitale Empfehlungsprogramm mit nur wenigen Klicks eine Empfehlung für die ELE-Energietarife erstellen. Um die Empfehlungen mit Freunden und Bekannten zu teilen, kann der generierte Empfehlungslink entweder direkt mit vorbereiteter, personalisierbarer Nachricht per E-Mail oder WhatsApp verschickt werden, oder der Link wird kopiert und über den favorisierten Kanal versendet.
Für jede erfolgreiche Empfehlung können Empfehlerinnen und Empfehler sich über eine Prämie von 80 € freuen. Bereits bei der Erstellung der Empfehlung können sie entscheiden, ob sie die Prämie für sich behalten, mit der geworbenen Person teilen oder ihr sogar ganz überlassen möchten.
Personalisiertes Design und voller Service
ELE empfehlen wurde komplett an das Corporate Design des Energieversorgers angepasst. Als Full-Service-Partner übernimmt pso auch nach der Entwicklung und dem Launch die Betreuung der digitalen Empfehlungslösung, dazu gehören u.a. der Kundenservice, die technische Weiterentwicklung und die Prämienabwicklung. „Wir freuen uns, ELE als Kunden für unsere Empfehlungslösungen gewinnen zu können.“, äußert sich Julia Kreifelts, verantwortliche Account Managerin bei pso, nach dem Launch. „Unsere Empfehlungslösung eignet sich besonders gut für regionale Energieversorger wie ELE, die dadurch nicht nur in ihrer Region gestärkt werden, sondern auch ihre Kundenzufriedenheit steigern.“
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