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Der Verkauf neuer oder zusätzlicher Produkte und Leistungen an zufriedene Bestandskunden ist immer einfacher und kostengünstiger als Neukundengewinnung, denn es besteht bereits ein Vertrauensverhältnis, das auf guten Erfahrungen und Kundenerlebnissen beruht.
Diesen Vertrauensvorschuss gilt es zu nutzen, um daraus zusätzliche Erlöse zu erzielen. Lassen Sie Ihre Kunden also zurückkommen, denn sie tragen entscheidend dazu bei, Ihren Umsatz mit Social Proof, Mundpropaganda und Empfehlungen zu steigern. Ein Loyalty Programm kann hierfür das perfekte Werkzeug sein – wenn es richtig gemacht wird.
„In über 20 Jahren konnten wir uns ein umfassendes Know-How im Loyalty Marketing, ein tiefes Verständnis des deutschsprachigen Marktes sowie hohe Kompetenzen im Bereich Digitalisierung im Vertrieb aneignen. Ein Meilenstein auf diesem Weg war die Weiterentwicklung und Regionalisierung des Bonusprogramms „HappyDigits“, eines der größten Kundenbindungsprogramme Deutschlands auf Augenhöhe mit Big-Playern wie Payback.“
Mit einem umfassenden Set an Funktionalitäten, wie z. B. innovative Kundenincentivierungs-, Promotion- und Gamification-Tools sowie Tools zur Kampagnen-Verwaltung, entwickeln wir eine maßgeschneiderte Loyalty-Lösung, die genau Ihren Bedürfnissen entspricht – mit Mehrwert für Ihre Kunden und dadurch für Ihr Business.
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